يمثل اتفاقية الصيانة أداة أساسية للمنظمات من أجل الحفاظ على كفاءة أنظمتها . يتضمن البروتوكول عرضاً لجميع العناصر الأساسية المتعلقة بـ بإدارة أعمال الصيانة . كما يوضح إرشادات عملية للمدراء عن